您的位置：首页 > 新闻中心 > 社会 > 正文

婉君

商河县行政审批服务局三场“破题战”打通服务“微堵点”_我的网站

世界第一等

一 | 本文来自：华尔街见闻，作者：龙玥，原文标题：《苹果iPhone Air在华首发遇冷，多数顾客只试不买，已暂停生产？》，头图来自：AI生成苹果公司寄予厚望的iPhone Air在中国市场遭遇了平淡开局，这款以超薄设计为卖点的新机型并未复制以往的抢购热潮。　　本报讯　今年以来，商河县行政审批服务局创新“支部破题日”微载体，将问题摆上台面，以三个支部的三场“破题战”，展现了为民服务的初心本色。　　第一场：化解午间的“排队焦虑”。

二 | 10月22日周三，iPhone Air在中国大陆正式发售，但北京和上海的主要苹果零售店外均未出现长队。现场观察发现，许多顾客对这款手机的纤薄机身和新配色表现出好奇，但大多停留在体验和试用阶段，“看客比买家多”。便民服务党支部在日常巡查中发现，下午上班时间还未到，群众就排起了长龙。在北京三里屯的门店，前来提取iPhone 17 Pro机型的顾客反而更多。市民坦言“怕来晚了办不上，得提前占位”。于是，党员主动提前到岗，在等候区帮群众预审材料、分流引导，消解了群众焦虑，得到广泛好评。这一市场反应与iPhone 17系列在全球其他地区发售时的火爆场面形成对比，也为苹果在华的复苏前景蒙上了一层阴影。　　第二场：答好一份“附加题”。就在上一个财报季，苹果刚刚扭转了其大中华区连续七个季度营收下滑的颓势。门店“看客”多于买家 iPhone Air的首发日显得异常平静。企业服务党支部接到一通特殊来电，一位残疾人创业者咨询注册企业有无补贴。据在上海的观察，门店无需排队即可直接购买iPhone Air，尽管到上午时分，有几款配色已经售罄。虽不在职能范围内，但支部当场拍板：“群众打给我们是信任，这道‘附加题’必须答。在北京，情况也类似，顾客可以当天下单并提取新机。”党员们立即对接人社、残联等多个部门，梳理出最新惠残政策汇编，给出了一份超出预期的答复。　　第三场：让“口头提醒”变“明白纸”。然而，客流并未转化为强劲的销售。消费者普遍的反馈是，iPhone Air的轻薄手感和新颖颜色确实引人注目，但多数人“只试不买”。这与一个月前iPhone 17系列在国际市场发售时，众多门店外排起长龙的景象截然不同。消费者普遍认为，iPhone Air 的轻薄设计和新配色很吸引人，但大多数人只是试用，而不是购买。定价与eSIM的双重考验 iPhone Air在中国市场的起售价为7999元，这一定价策略使其面临双重考验。项目保障服务党支部发现，现场踏勘时的口头整改提醒，企业常常记不清、弄不准。

三 | 一方面，按照中国的消费标准，这个价格颇为昂贵，消费者可以用更低的成本购得一部配置顶级的安卓旗舰手机。党员骨干主动设计出一张现场查验记录表——问题在哪儿、怎么改、何时改完，白纸黑字、一目了然。

四 | 企业满意度随之大幅提升。

五 | 另一方面，该机型仅支持eSIM卡，是其在中国延迟上市的主要原因。为了实现5.6毫米的极致纤薄机身，苹果取消了物理SIM卡槽，将空间用于增加电池容量。尽管中国主要运营商现已开始支持eSIM技术，且苹果首席执行官库克上周访华时亲自宣布了发售消息，但对于广大用户而言，这仍是一项需要时间适应的技术。网友也吐槽称，该机型性价比不高。

六 | 　　三场“破题战”撬动了党建与业务的“大融合”。为追求5.6毫米超薄机身和165克重量，影像系统仅保留单颗4800万像素主摄，电池容量被压缩至3050mAh，价格还比iPhone 17高出2000元，性能、影像、续航等体验上全面落后…… iPhone Air被曝暂停生产据科技博主“定焦数码”称，iPhone Air因国外销量不达预期+国内推迟发售，目前处于暂停生产的状态，前期屯的库存当前够用，攒一攒订单再开工。目前，该局正将探索设立跨支部“联合破题日”，让优秀解题成果化作标准流程和服务指南。(济南日报·爱济南记者　李云　通讯员　张逸飞)。此前有投资机构称因销售表现未达预期，苹果计划削减iPhone Air的产量，该公司将于2025年底前削减iPhone Air百万台产量，同时提升iPhone 17系列其它机型的产量。尽管市场反响表现较为平淡，但从官网的预定状态来看，iPhone Air大概要有一周后才会有货，京东等三方电商平台也是如此。复苏关键期的激烈竞争苹果正处于在华业务扭转颓势的关键节点，而iPhone Air的推出恰逢市场竞争异常激烈的时期。华为、小米、Oppo等本土品牌不仅在价格上更具优势，其产品线也极具竞争力。过去一周，本土竞争对手相继推出了新款旗舰机型，如Vivo X300 Pro和Honor Magic8 Pro。此外，多家中国厂商也已推出设计同样轻薄的折叠屏手机。虽然iPhone Air凭借其独特形态在市场上暂无完全对标的产品，但它必须在功能、价格和品牌忠诚度的多重维度上与本土巨头展开竞争。

七 | iPhone 17系列整体需求仍强劲尽管iPhone Air的首发表现不及预期，但这并不代表苹果新一代产品线整体遇挫。事实上，iPhone 17系列在全球范围内的需求依然强劲。根据Counterpoint Research最近的一份分析报告，在美国和中国市场，iPhone 17系列上市后前10天的销量，比上一代iPhone 16系列同期高出14%。报告指出，iPhone 17 Pro的重新设计、Air机型带来的全新形态以及基础款iPhone的显著提升，共同推动了整体销量的增长。